Pravidla konverzace

Rád mluvím s chytrým mužem. V naší době se živá komunikace stává luxusem a lidé oceňují dobré partnery. Dokonce i triviální rozhovor bude příjemnější, pokud víte, jak jej správně řídit, jak ho řídit správným směrem.

Vaše efektivita jednání přímo závisí na kultuře komunikace. Musíte pochopit, které chování bude nyní vhodné a které bude nepřijatelné. Základní pravidla pro sestavení konverzace nejsou tak složitá. Pro zlepšení efektivity komunikace použijte tuto poznámku.

Během konverzace byste měli vždy dodržovat slovní zásobu, intonaci a tón. Slang, profesionální žargon, zřídka použitá slova nejsou vždy a všude vhodná. Stejná fráze může znít úplně jinak v závislosti na tom, jak je vyslovována. I když jste naštvaní, neměli byste to ostatním ukazovat.. Klid, zdvořilost, důvěra, důkladnost - vaši nejlepší spojenci při vedení konstruktivního dialogu.

Samostatně je třeba říci o důvěrné intonaci - umožňuje, aby se s vámi cítil na stejné úrovni, i když možná jste nadřazený svým znalostem v jakékoli záležitosti.

Nezapomeňte na úsměv. Je mnohem příjemnější dívat se na usmívající se tvář, než na „buk“, a tak podvědomě spojíte své vize s pozitivními emocemi.

Konverzace jsou spontánní, když jsou témata diskuse vybírána spontánně a obchodně, když se očekává diskuse o konkrétní problematice. Obchodní konverzace vyžaduje školení a organizaci, musíte být alespoň kompetentní v daném předmětu. Pokud se jedná o obchodní komunikaci, nenechte se rozptylovat diskusí o jiných problémech.

Spontánní konverzace vyžaduje mnohem více rozvinutou etiketu řeči od účastníků. Základní pravidlo - neříkejte svému partnerovi, co byste nechtěli slyšet.

Existují i ​​další pravidla:

• neměli bychom mluvit o věcech, které se tak či onak mohou dotknout účastníka - nikdo nechce diskutovat o nepříjemných tématech;
• Otázka, o které diskutujete, by měla být zajímavá pro vašeho partnera v rozhovoru, něco úzce specializovaného, ​​vědeckého není tou nejlepší volbou;
• skromnost člověka zdobí: neměli byste se chválit a vykořisťovat své vlastní zásluhy, je nepravděpodobné, že by se váš partner mohl zajímat - člověk je více informován svými činy než slovy;
• diskutovat o třetí osobě, která není přítomna během rozhovoru, také není vždy vhodná: na drby a drby - to je krok pro skutečný malý rozhovor;
• Dobrým vtipem je dekorace rozhovoru, ale pouze pokud je to vhodné.

• pokud vznikne spor, neotáčejte ho na hádku, dělejte to mnohem jednodušším, než si možná myslíte - prostě respektujte účastníka: nevešávejte visačky, neuskutečňujte se osobně, nedělejte si legraci z pohledu někoho jiného a také ;
• Důležitá je fáze ukončení konverzace: konverzace nemusí být uměle prodlužována - můžete předat na nudu, mnohem účinněji - upevnit příjemný dojem ze sebe, zdvořile se rozloučit.

Tato dovednost je kritériem lidské komunikace. Lidé milují mluvit o sobě, a vy, posloucháte, můžete udělat správný dojem o partnerovi. Poslouchejte pozorně a přikývněte.Toto gesto neznamená pouze souhlas, ale také váš zájem.

Zobrazit zájem pouze tento zájem by měl být upřímný. "Zapojení" do rozhovoru a nepřítomnost lži vás vždy přivítá. Výborným způsobem, jak udržet rozhovory, je vyjasnění otázek. Jejich formulace může být: „Myslíte tím ...?“, „Chcete to říct ...?“

Každý ví, že přerušení je od dětství ošklivé, ale v žhavém argumentu se na to často zapomíná. Nepřerušujte, nechte člověka, aby dal své argumenty do konce, neplést. Koneckonců, abyste mohli vyvodit správné závěry, můžete jen poslouchat.

Během konverzace byste měli být pohodlní. Jak na psychologické, tak na fyziologické úrovni. V opačném případě bude pro vás velmi obtížné pocítit tento vnitřní zájem, což z vás udělá příjemného konverzátora. Nic by vás nemělo rozptylovat.

Být v pohodlném stavu pro sebe, můžete snadno udělat přirozenou úpravu. Jedná se o příjem NLP, jehož podstatou je, že užíváte stejné postavení jako partner, s použitím podobných gest.

Informace o tom, jak vést konverzaci, naleznete v následujícím videu.