Pravidla etikety: jaké jsou normy chování ve společnosti

Pravidla chování jsou navržena tak, aby regulovaly náš každodenní život ve společnosti, pomáhaly nám komunikovat, stanovovaly nezbytný rámec, jdoucí nad rámec toho, co vede přinejmenším k nevědomosti a špatným zvyklostem, a maximum je považováno za deviantní chování. Pravidla, kterými se řídí chování ve společnosti, se nazývají etiketa.

Etiketa - soubor pravidel lidského chování ve vztahu k lidem v různých životních situacích. Existuje pět skupin základních pravidel etikety:

• schopnost prezentovat se - Pravidla se týkají vzhledu osoby: oblékněte se s chutí, pečujte o svou pokožku a postavu, udržujte své držení těla, procházejte krásně, mírně a gestikulujte na místo;
• řeči a komunikace - způsob a tón řeči, schopnost kompetentně vyjádřit své myšlenky, pozdravit, rozloučit se, odpouštět, stavět konstruktivní konflikt;
• etiketa - přesnost u stolu a během jídla, schopnost řádně používat příbory, nastavit stůl;
• pravidel chování ve společnosti - schopnost chovat se na veřejných místech (muzea, divadla, knihovny, nemocnice atd.);
• obchodní etiketa - schopnost budovat vztahy s kolegy, nadřízenými, způsob podnikání zdvořile as ohledem na partnery.

Kromě hlavních skupin etiket existují určité rozdíly v pravidlech chování mužů, žen a dětí.

Dobře vychovaný muž by měl být vkusný a vhodně oblečený. S dívkou zdvořile komunikuje, jeho řeč je klidná, bez ostrosti a vysokého tónu. Je vždy připraven pomoci ženě, ať už je mu známo nebo ne. Například je pro něj přirozené a snadné zvednout těžké tašky s potravinami na souseda na verandě, otevřít dveře auta a dát ruku dívce nebo ji přeskočit nejprve u vchodu. Člověk by měl věnovat pozornost potřebám žen.

S mužským pohlavím je také zdvořilý, neprokazuje svou nadřazenost a neochabuje se. Konflikt řeší zdvořilý dialog a nevystoupí první na běsnění. Je spravedlivý s podřízenými, nezvyšuje hlas, respektuje práci ostatních lidí, oceňuje jejich čas a energii. Stručně řečeno, muž hodný.

Základní pravidla pro muže:

• pokud někdo pozve někoho do restaurace, řekne: „Pozývám vás“, to znamená, že je připraven zaplatit za tuto osobu;
• muž s ženou by měl být na levé straně, a na pravé straně by mohli být jen vojáci, aby v případě potřeby pozdravili;
• vždy byste měli ženě otevřít dveře a nejdřív to přeskočit;
• když opouštíte auto, musíte otevřít dveře a dát ruku ženě;
• Pomozte ženě, aby si oblékla kabát, a dočasně ji držte v případě potřeby.

Na ženy se vztahují všechna obecně závazná pravidla. Žena by měla být schopna se podřídit - to se týká jak vzhledu, tak způsobu komunikace. Obraz by měl být vybrán podle chuti a místa.

Zdvořilý dialog, takt, skromnost, rovný hřbet a krásná chůze - perfektní verze moderní ženy. Kompetentně dodává mužům známky pozornosti.

Žena by měla komunikovat s mužem a měla by být uctivá a taktická, ale zároveň znát svá práva. Má právo odmítnout znamení obsedantní pozornosti a varovat muže, že je mimo povolený limit.

Základní pravidla pro ženy:

• být uvnitř v klobouku a rukavice je nemožné, ale je to možné v klobouku a rukavicích;
• světlý make-up je vhodný pouze na párty;
• Je nutné používat lihoviny s mírou: pokud žena cítí její parfém, znamená to, že je jich příliš mnoho;
• Je nutná umírněnost: nenoste prsteny přes rukavice a rukavice bez prstů - můžete nosit náramek, zatímco maximální počet šperků, včetně ozdobných knoflíků, je 13 položek.

První věc, kterou by měli rodiče pamatovat, je to, že je dítě napodobuje.

Děti od dvou a půl roku jsou obvykle šťastné, že se mohou se všemi rozloučit a rozloučit se s nimi - takové chování by mělo být podporováno ve vztahu ke známým dospělým a dětem.

Na hřišti jsou jejich hračky vždy nezajímavé, pokud nezajímají další dítě. V tomto případě musíte dětem na chvíli nabídnout výměnu hraček - děti se tak naučí podělit se o ně klidněji a požádat o povolení hrát hračku někoho jiného.

Skutečnost, že nemůžete dělat hluk na sběrnici, běžet v obchodě a křičet, každé dítě od 3-4 let by mělo vědět, a zejména jeho rodiče.

Jak děti stárnou, stojí za to vštěpovat jim správný způsob komunikace s rodiči, dospělými a ve vzdělávacích institucích s učiteli a pedagogy. Správné chování dětí od 6 let:

• nemůžete přerušit a zasahovat do dospělých, odvážit a být hrubý vůči starším a učitelům;
• zacházet se starými lidmi se zdvořilostí a úctou, pomáhat jim na ulici nebo v dopravě;
• chovat se slušně na veřejných místech: neběhnout po prodejně, nekřičet v muzeu a divadle a na podobných místech.

Níže jsou uvedena obecná pravidla chování:

• Pozdrav - To je nutný znak zdvořilosti příteli nebo osobě, se kterou se musíte seznámit. Kromě toho, vstup do místnosti, musíte říct ahoj první.
• Sbohem. „Odchod v angličtině“ je v naší společnosti neslušný. Zavřete za sebou dveře a musíte se rozloučit.
• Díky - za službu poskytnutou účastníkům, za pomoci příbuzných, přátel, cizince, který držel dveře výtahu.
• Slušný vzhled - čisté čisté oblečení na místo a počasí, stejně jako zachování osobní hygieny.

Co dělat:

• Přijeďte navštívit bez předchozího upozornění - je třeba předem informovat o vaší návštěvě, a to i příbuzným a přátelům, protože nečekané hosty přinášejí spoustu problémů.
• Přečtěte si korespondenci někoho jiného a podívejte se do telefonu někoho jiného. Osoba má právo na soukromí.
• Zeptejte se nepohodlných otázek: ptát se na plat, ptát se na osobní, ledaže se dotázaný samozřejmě nedotýká tématu soukromého života.
• Násilně se hádají a střetávají se. V konfliktní situaci nekvalifikovaný člověk na svého soupeře nekřičí, nestojí o urážky a klidně dává své argumenty.
• Vstoupit bez klepání do uzavřené místnosti.Je naprosto nezbytné klepat na zavřené dveře, a to jak doma, tak v práci, vstupovat do kanceláře na kolegu nebo šéfa, a tím zachránit osobu za dveřmi z nepříjemné situace.

Níže jsou uvedena pravidla pro veřejná místa.

• Je nutné mlčet v příslušných místnostech: v knihovně, nemocnici, muzeu, divadle, kině.
• Nemůžete odpadky na ulici, v parku a na jiných veřejných místech.
• Je zakázáno kouřit a pít alkohol na ulici lavičky, a ještě více tak v blízkosti dětských hřišť.
• Plivat, strkat se do nosu, foukat nos na chodníku je nepřijatelné - to je nejen nekulturní, ale také nechutní kolemjdoucí.
• Když se vydáte do davu, musíte použít následující slova: „nech mě projít,“ „nech mě,“ „být laskavý“.

• Pokud jedete do divadla, restaurace, politické akce nebo firemní večírku, musíte si vybrat správný outfit.
• V kině nebo divadle se musíte dostat k místům, kde sedíte. Pokud jsou sedadla uprostřed, pak je třeba se k nim dostat dopředu, aby později nebyli diváci na krajích nepříjemní.
• Během představení nemůžete jíst - za to je přestávka a bufet.
• Muž by měl jít do šatníku po představení sám a vzít si kabát pro jeho dámu, zatímco pomáhá jí dát to na.
• Muzeum nemůže mluvit hlasitě, netlačit, dělat jeho cestu k exponátům. Není třeba spěchat - měli byste se bezpečně pohybovat z jedné expozice do druhé a nedotýkat se jich rukama. Je nutné poslouchat průvodce a nepřerušovat ho, klást otázky až poté, co o to požádá.

• Vysoušení deštníku v jakékoli místnosti by mělo být v uzavřené formě.
• Nemůžete dát telefon na stůl v hosty, restaurace, během rozhovoru - to je znamení neúcty, která je považována za neochotu komunikovat s dotazovaným.
• Více tašek, tašek, kufříků nelze vložit na stůl v restauraci nebo kavárně. Tašky jsou zavěšeny na rukojeti židle a vedle židle na podlaze je umístěna aktovka nebo taška. Je dovoleno dát na stůl jen malou elegantní kabelku.

Pravidla jsou následující:

• Při vstupu do veřejné dopravy nebo metra musíte vyrazit.
• Je nutné okamžitě přejít na prázdná místa, neotevřít se u dveří.
• Dej místo starším lidem, těhotným ženám a ženám s dětmi a osobám s omezenou pohyblivostí.
• Bít někoho nebo náhodně tlačit, musíte se omluvit.

Pravidla:

• Když vstupujete do obchodu, musíte nejprve vynechat lidi, kteří odcházejí, pak nejprve nechat první těhotné ženy, starší osoby a osoby s omezenou pohyblivostí a pak jít sami.
• Se zvířaty, zapálené cigarety a zmrzliny nemůže vstoupit do obchodu.
• Pro prodejce by měl být vděčný.
• Vadné zboží by mělo být vráceno zdvořile.
• Je třeba respektovat frontu v obchodě, ale ženy s malými dětmi, těhotnými a zdravotně postiženými osobami by měly být vynechány.

Obecná pravidla slušnosti jsou nástrojem, kterým se řídí rámec, za nímž by společnost neměla jít.

Psychologickou složkou našeho života je komunikace. V primitivní společnosti lidé komunikovali pouze prostřednictvím gest a zvuků. Nyní se to děje různými způsoby. V moderním světě existují dva hlavní typy komunikace:

• Slovní - používání řeči. To je nejzákladnější způsob, jakým celá planeta komunikuje.
• Neverbální - pomocí gest, výrazů obličeje a pocitů: hmatové, vizuální, sluchové, čichové. S pomocí pocitů a gest komunikují nejen lidi, ale i zvířata.

Komunikace reguluje vztahy v každodenním životě, v práci, v rodinném životě, tedy absolutně v jakékoli oblasti života. Nebude tedy zbytečné vědět o některých jemnostech, které pomohou porozumět ostatním a porozumět jim:

• Schopnost naslouchat a slyšet. Schopnost naslouchat pomáhá pochopit pocity člověka.Je velmi důležité, abychom byli slyšeni, a proto lidé s takovou schopností okamžitě vyvolávají důvěru a vděčnost. Chcete-li se naučit naslouchat, musíte se naladit na partnera, který chce vyjádřit své pocity nebo očekávání. K tomu musíte na chvíli zanechat své myšlenky, poslouchat a nepřerušovat ho, dokud osoba neřekne a nečeká na radu posluchače.
• Schopnost vyjadřovat své negativní pocity nutně v rodinném životě. Je důležité správně vyjádřit pocity a ne urazit partnera, včas informovat o nahromaděných přestupcích, protože nemusí hádat, co se děje v srdci milující osoby, protože nikdo se dosud nenaučil číst myšlenky jiných lidí.

• Schopnost vyjádřit přání a požadavky. Chce-li člověk splnit své touhy, je třeba se bez náznaků a přímo zeptat, zdvořile a v srozumitelné podobě. Předem děkuji, několikrát, jak to dělají děti, protože tento malý trik často funguje.
• Schopnost komunikovat s negativním člověkem. Vystavení negativní osobě může vést k depresi a dokonce ik depresi, zbavení důvěry a nižšímu sebevědomí.

Proto byste se měli vyhnout takovému „příteli“, ale pokud se nedostanete od komunikace, například se svým šéfem, měli byste se řídit následujícími doporučeními:

• Je nutné, abyste si vzali na vědomí a nebrali do úvahy urážky, které způsobují.
• Zůstaňte v klidu, dokažte svůj případ s důvěrou a zdrženlivostí. Takoví lidé obvykle touží po skandálu, stejné reakci na jejich hněv a hněv, ale studená zdrženlivost je může zmást.

Nejen takoví výtržníci, ale i další kategorie lidí, kteří se neustále stěžují, mají negativní vliv na člověka - prostě vysávají všechny pozitivní emoce. Můžete být unaveni z komunikace s nimi. Nejlepším způsobem je vyhnout se kontaktu s takovými lidmi nebo se můžete pokusit odvrátit pozornost od zajímavých novinek nebo témat.. Ale neměli byste jim říkat o vašich úspěších, protože to dá novou vlnu stížností a omluvu pro závist.

Znalost kultury chování na večírku a u stolu pomůže člověku, aby nebyl v pasti, a aby neprošel nevědomostí. Následující položky etikety jsou uvedeny pro ty, kteří rádi nejen hostit hosty, ale také často přicházejí na návštěvu.

Doporučení pro přijímající hosty:

• majitel domu vítá hosty u dveří a pomáhá se svlékat, pak hosteska doprovází nově příchozí do stolu a představuje přítomné hosty;
• hosté by se měli bavit s rozhovorem, ale neměli by ukládat témata pro komunikaci a prohlížet domácí fotografie a videa pouze na žádost všech přítomných;
• je třeba dbát na to, aby všichni hosté měli u stolu nezbytný příbor.

Doporučení pro hosty:

• nenechte se pozdě;
• kulturní a zdvořilý host nepřijde s prázdnou rukou - květiny, láhev vína nebo čokolády budou vhodným dárkem pro hostesku domu;
• je-li to malá večeře nebo oběd, pak je nutné chválit kulinářské schopnosti hostesky, je to nevhodné u velkých stran;
• špatný tón - sedět tiše a nekomunikovat s ostatními hosty, musíte pokračovat v rozhovoru;
• nemůžete odejít, aniž byste se rozloučili, měli byste poděkovat hostiteli za večer a zdvořile se rozloučit s ostatními hosty.

Doporučení etikety:

• Ženy sedí u stolu jako první, muži jim v tom pomáhají pohybem židle.
• Lokty nejsou umístěny na stole - pouze ruce jsou povoleny, kromě, lokty by měly být stisknuty během jídla.
• Je nutné jíst pomalu, důkladně žvýkat jídlo. Není dovoleno popíjet nebo plácat.
• Maso by mělo být nakrájeno na malé kousky, zatímco držíte nůž v pravé ruce a vidličku vlevo, musí být vidlice. Jíst s nožem je nepřijatelné.
• V intervalech mezi jídly nezůstávají vidlice a nůž na ubrusu, ale položeny na talíř příčně. Mezi výměnou nádobí jsou vidlice a nůž také ponechány na prázdném talíři, ale již jsou paralelní, zatímco nůž je umístěn vpravo od vidlice.

• Než pijete ze sklenice, musíte si ucpat ústa ubrouskem, abyste na něm nenechali mastné skvrny.
• V případě, že jsou všechny pokrmy již na stole, musíte je vzít pouze se speciálními zařízeními, která jsou vyhrazena pro každou jednotlivou misku a v žádném případě s vaší lžící.
• Nepoužívejte párátko u stolu.
• Nemůžete mluvit s plnými ústy a nechat stůl bez žvýkání jídla až do konce.
• Pokud útok začal kýchat nebo kašlat, pak musíte použít ubrousek.
• Neměli byste přinutit svého souseda, aby to zkusil tento pokrm - každý má svůj vlastní vkus.
• U stolu by měla být snadná a příjemná konverzace.

Ve snaze udělat dobrý dojem na rodiče druhé poloviny lidé dělají hloupé chyby. Při návštěvě rodičů své blízké osoby se tedy musíte řídit následujícími doporučeními:

• Nepřijíždějte s prázdnou rukou, ale dávejte alkoholické nápoje otci na první schůzce otce. Je lepší, aby květiny na maminku nebo dort na stůl.
• Nezačínejte nejdříve konverzaci - je lepší počkat, až se na vás obrátí.
• Je nutné se chovat skromně, ne lichotit a ne chválit interiér domu.
• Neměli byste odmítnout jídlo, stojí za to připomenout, že budoucí tchyně nebo tchyně se pro vás připravovala - musíte se snažit jíst trochu všeho a pochválit hostesku.

• Není třeba se zabývat alkoholem - je lepší se pokusit natáhnout jednu sklenku vína o něco déle.
• Dívky by při své první návštěvě rodičů neměly kouřit.
• Je nutné se starat o slušný vzhled. Kluci by měli nosit kalhoty, košili nebo džíny a košili, ale v žádném případě si nesmějí nosit šortky. Dívka by se měla vyhnout krátkým šortkám, sukním a šatům s hlubokým výstřihem a výstřihy.
• Měli byste zdvořile odpovědět na otázky rodičů, neříkat vtipy a vyhýbat se hloupým vtipům.
• Při odchodu byste měli určitě pozvat své rodiče, aby vás navštívili.

Příjemný a uklizený vzhled, osobní hygiena - přirozené povinnosti každé osoby. Nikdo nebude rád komunikovat s osobou, která voní nepříjemně. Musí být provedeny takové jednoduché věci, jako jsou denní sprchy, čištění zubů a péče o pleť.

Je také důležité správně si vybrat svůj šatník, který by měl obsahovat věci pro všechny příležitosti.

Při výběru barvy věcí se musíte spolehnout na barvu kůže, obličeje a očí. Každá osoba má svůj vlastní typ barvy:

• Zima - kůže může být téměř bílá nebo tmavá, vlasy - černá nebo tmavá.

• Jaro - blond vlasy a oči, tenká kůže, růžové rty.

• Léto - světle hnědé, popelavé vlasy. Šedé, šedo-modré, zelené, světle hnědé oči. Šedo-béžový a lehce růžový odstín pleti, světle růžové rty.

• Podzim - zlatá kůže, teplé odstíny očí (hnědá, zlatá, tmavě hnědá), vlasy od zlatých po červené odstíny.

Skříň je rozdělena do následujících kategorií:

• Příležitostné. Vhodné jsou džíny, trička, košile, různé svetry a svetry. Ženy v ní mohou mít šaty jednoduchého střihu a sukně, v létě šaty a šortky. Takové oblečení je vhodné pro setkání s přáteli, nakupování, procházky v parku nebo s dětmi do cirkusu nebo do muzea.

• Obchod. Obleky na kalhoty jsou vhodné pro muže i ženy, pro ty druhé můžete také použít přísné šaty a sukně na kolena, lehké monofonní nebo tenké pruhované košile - zkrátka klasické oblečení pro práci, pohovory, obchodní jednání, politické akce.

• Slavnostní nebo večerní. Vhodné pro návštěvu divadla, koncert, restaurace, kulturní výstavy a módní přehlídky, firemní večírky. Volnější a elegantní než obchodní skříň, ale ne příliš otevřená a mnohem méně vulgární. Muži nosí smokingy nebo klasické obleky s bundou, ženy nosí šaty, lehké duhové látky, šaty s délkou podlahy s výřezem na zádech, noha nebo hluboký výstřih jsou také povoleny.

• Sportovní. Takové oblečení je vhodné pouze pro sport nebo aktivní zábavu: turistika v lese nebo na horách, lyžování nebo snowboarding, bruslení. Je nepřijatelné zapojit se do posilovny v džínách a botách - to není nejen podle pravidel, ale také nebezpečné. Sportovní oblečení vydrží dobře, nemá žádné dekorativní prvky, které se mohou v simulátoru zaseknout. Z bot pouze lehké tenisky, dobře udržované celou nohu.

Tato základní pravidla oblékání vám pomohou vybrat správné oblečení pro tuto příležitost.

Vědět, jak skrýt postavy nedostatky s oblečením, můžete účinně prezentovat jakýkoliv obraz. Viz následující video.