Etiketa

Etiketa: co to je a hlavní typy

Etiketa: co to je a hlavní typy

zapojte se do diskuse

 

Moderní člověk se pravidelně setkává s různými akutními a komplexními životními situacemi, které vyžadují okamžitou, a co je nejdůležitější - správnou reakci. Rodinné, sociální, obchodní, ekonomické, politické vztahy závisí na znalostech obecně uznávaných standardů chování. Pokud člověk neví, jak se správně chovat, z nevědomosti nebo záměrně - jeho obchodní pověst trpí, jeho rodinný život praskne ve švech.

Etiketa je regulací chování, která ovlivňuje různé oblasti lidských vztahů. (komunikace, kultura oblečení, národní tradice, obchodní vztahy).

Co je to?

Etiketa jako historický fenomén spojuje etické a estetické aspekty naší existence.

V primitivním komunitním systému začaly být vypracovávány specifické normy chování pro každou skupinu komunity: muži se zabývali získáváním potravy a ochrany před nepřáteli, ženy vzali oheň a vychovávali děti, starší předávali znalosti a nahromadili nové. Nejstarší etický kodex lze označit za čínský "Kniha historických tradic", která vypráví o základních lidských kvalitách: odvaha, loajalita, moudrost, lidskost, úcta ke starším.

Uplynuly staletí, vznikly všechny nové zvyky, celní předpisy se změnily. To vše se spojilo do jediného konceptu etikety. Existuje mnoho různých definic tohoto konceptu. Nejvíce obyčejný navrhne, že etiketa je soubor pravidel chování ve společnosti.

Je zajímavé, že pro mnoho "etiky" a "etikety" jsou identické pojmy. Obecně - je to pravda, význam slov úzce souvisí. Slovo „etiketa“ je však francouzského původu a „etika“ (etika z etosu je zvyk, charakter) je řečtina. "Etiketa" je přeložena jako "poznámka, štítek". Ve Francii toto slovo znamenalo poznámku - protokol slavnostních akcí.

V Rusku se objevil první průvodce etiketou pod Peterem I, který otevřel okno do Evropy. Byl to přímočarý muž, neseděl na ceremoniálu s boyary, a proto sbírka pravidel chování u soudu byla spíše hrubá instrukce. Představovat západní chování, jednotný, vzhled, král sám přísně a vytrvale následoval provádění těchto pravidel.

Stačí si vzpomenout na jeho tvrdý zákon o vousech. A v roce 1709 vydal Petr I. vyhlášku, podle které každá osoba, která porušila etiketu, byla potrestána. Následně se císařovna Alžběta a Kateřina II. Selektivněji přiblížily k přípravě soudní etikety a vybíraly taková pravidla, která odpovídají charakteristikám národní barvy Ruska. Od té doby, co tato obrovská říše přijala Eurasii, protiklady Západu a Východu se v něm prolínaly. Uplynulo více než tři století a tyto rozdíly přetrvávají dodnes.

Moderní etiketa je symbiózou tradic všech národů od starověku až po současnost. Teď, když máme příležitost komunikovat s cizinci nebo být v zahraničí, je důležité nejen zvládnout jazyk partnera, ale také se orientovat v národních tradicích, aby se nedostali do hlouposti a nezpůsobili vážnou urážku z nevědomosti.

Je třeba pamatovat na zdravý rozum a respektovat ostatní, bez ohledu na barvu či sociální zázemí.

Vlastnosti

Moderní etiketa je důležitou součástí vnější kultury jedné osoby a společnosti jako celku. Existují však profese, ve kterých se tento koncept stává dominantním. Jedná se především o diplomatické pracovníky, politiky, kulturní osobnosti i obchodníky, vědce.

Dnes, ve světě moderních technologií a operativně fungujících médií, se může jakékoli nesprávné prohlášení nebo katastrofální chování okamžitě stát majetkem veřejnosti, nejen národního, ale i globálního.

Proto je tak důležité zvýšit vaši úroveň kultury a pochopit složitosti etikety.

Automaticky se řídíme mnoha pravidly etikety. Osoba, která si každou sekundu myslí, jak správně jednat, se ocitne v situaci starého muže, kterému byla jednou položena otázka: „Kde schováte vousy, když usnete? ". Nikdy neublížení touto otázkou až do teď, nešťastník přišel o spánek a rozhodl se, kde skrýt vousy. Není proto dobré si pamatovat na pravidla etikety každou minutu, ale jejich poznání je tak dobré, že dokáže komunikovat bez přemýšlení o správnosti vašich akcí a slov.

Etiketa má určité vlastnosti:

  • Obsahuje univerzální pravidla chování, přenášená staletími. A obvyklá pravidla zdvořilosti znají každého vzdělaného občana.
  • Etiketa odráží charakteristiky jakékoli etnické skupiny: zvyky, tradice, rituály.
  • Etiketa je komplexní systém symbolů a gest, které sdělují informace a vyjadřují postoj k adresátovi. Pat na rameni může být dobrý přítel, ale ne vysoce postavený úředník. Muž vstane, když žena vstoupí a vyjádří svůj respekt. Gesta, pohyby hlavy, oči jsou důležité při obchodních jednáních nebo při diplomatických návštěvách.
  • Pravidla chování se vyvinula historicky, nejsou absolutní, ale spíše místní povahy. Pokud je v jedné zemi zvykem zdvořile se klanět na schůzce cizince, pak v jiné zemi je to dobrý polibek líbat. Obě tyto a další budou považovány za normu přijatou v tomto specifickém prostředí.
  • Etiketa popisuje současný systém hodnot v dané zemi. S ním můžete určit vztah mezi lidmi (blízký a ne tak přátelský nebo nepřátelský). Umístění lidí během různých událostí (slavnostní, smuteční) dává představu o rovnosti (nebo třídě) přítomných. Například, v Rusku, nejdražší lidé seděli na “horním” (nejlepším) místě. "Bottom" se dostalo nejméně poctěných hostů. Stačí si vzpomenout na jakoukoliv schůzku, konferenci: důležití hosté si v presidiu odnesou místo, kde sedí v hale.

Ale zvyk shromáždit se kolem kulatého stolu, který okamžitě způsobí spojení s králem Artušem a jeho rytíři, je psychologický prostředek, který ukazuje rovnost všech přítomných na semináři, setkání, setkání.

  • Etiketa je podmíněna, její normy nabízejí takové chování, které dokáže organizovat produktivní komunikaci a zvýšit vzájemné porozumění. Navíc je to projev lidské morálky. Vnitřní svět člověka má estetickou složku, není divu, že říkají: „Krásná fráze, krásné gesto“.

Používání pravidel chování v praxi je nejen nezbytné, ale také možné, protože je to pro vás i pro ostatní výhodnější.

Etiketa je upravena novým časem, novými požadavky. Je nereálné zapamatovat si všechna pravidla chování, ale naštěstí to není nutné. Je důležité porozumět hlavním principům etikety a uvést je do praxe:

  • Princip humanismu.
  • Zásada účelnosti jednání.
  • Estetické chování.
  • Respektování tradic své země a dalších zemí.

Princip humanismu ztělesňuje morální stránku etikety a zahrnuje určité požadavky na kulturu mezilidské komunikace: slušnost, skromnost, tolerance.

Zdvořilost je mnohostranný koncept s mnoha odstíny: je to správná zdvořilost, jemnost, zdvořilost. „Přesnost je zdvořilost králů“, stejně jako důležitá vlastnost etikety mnoha zemí.

Následující princip charakterizuje schopnost chovat se věrně ve zcela novém, neznámém prostředí nebo neobvyklé situaci.Kdokoliv může být v situaci, kdy nezná specifická pravidla chování. Zde dojde k záchraně výchovy, kultury chování, smyslu pro humor, schopnosti přenášet existující znalosti do nové komunikační situace.

Je třeba mít na paměti, že by to mělo být výhodné nejen pro vás, ale i pro ostatní.

Dalším důležitým principem, na kterém je etiketa založena, je krásné chování. Neuspořádaný muž, s vůní alkoholu, s mrzutým výrazem na tváři nebo nekontrolovatelně hlasitě se smíchem, s pompézním a huňatým pohledem, kývnutím nebo hlučným šustotem s bonbóny v divadle způsobuje podráždění a strach.

Každý národ si zachovává své tradice, vytvořené v průběhu staletí, a znepokojený jejich dodržováním. Nejideálnější způsoby a krásný vzhled nezachrání před odsouzením člověka, který nebude ochutnávat bochník předložený Slovany, ani vytrvale upoutá oči muslimů.

Kromě toho existuje několik zásad, které se týkají většího stupně obchodní etikety, ale jejich znalosti nikomu neublíží:

  • princip podřízenosti diktuje chování zaměstnanců, jak by měli apelovat na nadřízené, aby je přivítali. V posledních letech značně změkl na pozadí nového manažerského stylu - účastníka (z anglictiny);
  • principem parity je dosažení rovnosti postavení, bez ohledu na postavení, zkušenosti.

Druhy

Rozmanitost typů moderní etikety je impozantní. Zde jsou některé z nich:

Civilní - soubor pravidel, která musí občané dodržovat při komunikaci mezi sebou. Je rozdělen na:

  • řeč;
  • slavnostní;
  • Etiketa konverzace;
  • jídelna;
  • profesionální.
  • Náboženský - říká, jak se chovat v náboženských budovách a komunikovat s duchovními.
  • Etiketa "víkend" - upravuje zvláštnosti chování v místech veřejného významu: muzeum, divadlo, restaurace, výstava, kino.
  • Pravidla každodenní (neoficiální) etikety naznačují, jak se chovat v každodenním životě, komunikovat s lidmi na ulici, v dopravě.
  • Svatba - pravidla týkající se svatebního obřadu, šatů, pozvánek, šperků, květin, slavnostních banketů. Ženich, nevěsta a svědci jsou neustále pod pistolí video a foto vybavení, takže se musí podle toho dívat a chovat se. Ale hosté musí dodržovat pravidla chování na svatební stůl.
  • Rodina - definuje vztahy uvnitř rodiny mezi manžely, dětmi, bezprostředními příbuznými.
  • Smutek (smutné) - zvyky a tradice rozloučení pro zesnulého. V tomto typu etikety je obrovské množství nuancí a každý národ má své vlastní zvláštní tradice. Je uvažováno o Slovanech truchlící černá a japonská bílá. Tatars pohřbívají lidi v koberci nebo látce, zatímco mnoho Evropanů v rakvi.
  • Atletický - pravidla chování pro trenéry, sportovce, fanoušky, stejně jako vztahy v týmu a mezi týmy.
  • Etiketa cestovatele je normou turistického chování v cizí zemi, v rámci které má zajistit jeho bezpečnost, zachovat dobrý obraz své země a respektovat národní tradice hostitelské země.
  • Světská etiketa - pravidla, která odrážejí chování zdvořilého člena společnosti, jeho úctu k ostatním, prokazující osobní důstojnost.
  • Soud - upravuje chování královského soudu v zemích-monarchiích.
  • Vojenské - soubor zákonných a obecných pravidel pro vojenský personál ve všech oblastech jejich činnosti a umístění: část, loď, veřejná místa.
  • Gender informuje o pravidlech chování v souvislosti s diferenciací mužské a ženské role ve společnosti.
  • Obchodní etiketa zkoumá základy obchodního chování: organizování obchodních jednání, prezentací, zpracování vizitek, funkcí obchodní korespondence a telefonických rozhovorů, pravidel pro prezentaci dárků.
  • Firemní etiketa obsahuje seznam pravidel, po kterých následují zaměstnanci stejné společnosti ve vztazích mezi sebou as jinými organizacemi.
  • Diplomatické.Práce diplomata se skládá z 90% znalostí etikety, musí vědět, jak se správně chovat na různých recepcích, oficiálních akcích, jednáních, jednáních, důkladně se orientovat v tradicích země, ve které se nachází.
  • Služba. Určuje chování účastníků v sektoru služeb: těch, kteří je poskytují, a těch, kteří je přijímají.
  • Síť (Netiquette nebo Netiquette) - pravidla chování účastníků komunikace pomocí elektronických přístrojů v síti. Existuje několik zlatých pravidel síťové komunikace, zejména byste neměli zapomínat, že komunikujete s živou osobou, takže musíte dodržovat stejné standardy jako ve skutečnosti. Například, nepište, co nemohlo říct osobně. Nezapojujte se do konfliktů a nevytvářejte je - pravidlo je často porušováno tzv. „Troly“, ale vzdělaný člověk to neudělá.
  • Odtud se řídí pravidly elektronické korespondence - obchodní a soukromé.

Chtěl bych dát samostatnou rytířskou etiketu a taneční sál. Tyto soubory pravidel byly vyvinuty před několika staletími, dramaticky se nezměnily, ale v moderním světě se používají v úzkých kruzích.

Rytířství, které vzniklo v XI. Století, mělo významný vliv i na život Evropy a etikety. Rytíři byli oddaní vznešeným mladým mužům, kteří byli instruováni, aby vykonali mnoho zvláštních rituálů: vybírat si dámské srdce a uctívat ji, sloužit pánovi, účastnit se turnajů, iniciovat rytíře, přijímat vazaly. Kód rytíře požadoval, aby přísně dodržoval všechna pravidla, protože i sebemenší odchylka od nich hrozila, že ztratí čest. Ne bez důvodu v rytířském mottu byla slova: „Život je pro krále ... čest nikomu! ".

Spousta rytířů měla ochránit slabé, respektovat všechny kolem sebe, bojovat pouze se silným soupeřem, nedovolit zbabělost ani v myšlenkách, aby měla železnou vůli. Nyní, v různých hraní her a rekonstrukčních hrách, účastníci, obnovit středověk epochu, také obrátit se k rytířské etiketě.

Společenská etiketa je speciální soubor pravidel, která se po staletí nemění. Zahrnuje nejen společenské šaty (dlouhé šaty s otevřenými rameny pro dámy, smoking (černé šaty) a černé boty pro pánové), kulturu chování na plese, znalost všech tanečních postav, ale i design tanečních sálů a bufetů. Sněhově bílé rukavice, které nebyly nikdy odstraněny, byly považovány za důležité příslušenství: pro dámy - hedvábí, nad loktem, pro muže - jako semiš.

Důležitým detailem dámské toalety byl ventilátor. Dokonce i tajný jazyk znamení pro milovníky byl vynalezen, signály byly dány tímto elegantním ventilátorem. Například, vydatá dáma signalizovala: „Jsem ženatý! », Odhalení ventilátoru a mávání od nepříjemného nápadníka. Plně otevřený ventilátor: „Ty jsi můj idol! ".

Funkce

Etiketa jako nařízení splňuje určité funkční povinnosti:

  • Kontaktní osadník - povzbuzuje lidi ke komunikaci.
  • Udržování kontaktu - dobře vychovaný člověk vždy najde něco, o čem se dá mluvit ve společnosti jiné než je počasí. Zakázaná témata k diskusi s cizími lidmi: rodinná a finanční situace, politické a náboženské názory, fyzická nečinnost partnera.
  • Vytvoření slušné a příjemné atmosféry komunikace.
  • Regulační funkce, rozdělení podle kasty, třídy, postavení ve společnosti. Taková pravidla byla na Východě striktně dodržována.
  • Preventivní - dodržování pravidel etikety vám umožňuje předcházet konfliktům.
  • Informační - pravidla chování říkají lidem, jak se mají v dané situaci chovat.
  • Standardizace - tato funkce je vhodnější v obchodní etiketě a spočívá v tom, že soubor pravidel standardizuje chování všech členů týmu.
  • Identita s ostatními - vědět, jak většina bude jednat v určité situaci, člověk nebude ztracen a nebude se cítit jako cizinec.
  • Vzdělávací - rozvíjet pozitivní osobní vlastnosti u dětí a mladých lidí.
  • Akumulace a přenos znalostí - člověk se učí a přechází z generace na generaci, nashromážděné zkušenosti.

Základní pravidla

Legendární Jack Nicholson v jednom ze svých rozhovorů poznamenal, že je velmi citlivý na provádění nesčetných pravidel etikety, protože jejich hlavním cílem je zpříjemnit náš život.

Dobře vyšlechtěný člověk vypadá mnohem přitažlivěji než někdo, kdo si otírá nos pěstí, mumlá na veřejnosti nebo mluví po telefonu mezi představeními.

Pro všechny jejich zdánlivé nekonečno jsou pravidla etikety velmi jednoduchá: týkají se úhledného vzhledu, zdvořilého chování, kulturní řeči a schopnosti ovládat se.

Zvažte základní pravidla dobrého tónu v Rusku i v zahraničí:

  • Od raného dětství, každý je učil důležité pravidlo - nevyberejte si nos veřejně, nekřičte příliš hlasitě, ne svědění.
  • Obraťte se na cizince na "vy".
  • Použijte slova zdvořilosti v řeči.
  • Nedívejte se pozorně nebo zamyšleně na partnera.
  • Neříkejte ty věci za zády osoby, které nemůžete říct tváři.
  • Buďte přesní.
  • Být schopen omezit jak bouřlivé potěšení, tak vroucí hněv.
  • Vždy dodržujte slib.
  • Oblečení a obuv by měly být vždy čisté a uklizené.
  • Není obvyklé pronásledovat módu, pokud riskujete, že vypadáte hloupě a zároveň absurdně.
  • Nemůžete dát mobilní telefon na stůl na veřejných místech - a tak projevujete neúctu vůči ostatním, což ukazuje, jak důležitý je tento gadget pro vás.
  • Vzpomeňte si na tajemství korespondence! I když jste rodič, nemáte morální právo číst osobní záznamy dítěte. Totéž platí pro manžele.
  • V kině se cirkus vždy otočí k místům, kde sedí.
  • Rozhodli jsme se navštívit přátele - nezapomeňte zavolat předem! Tato pravidla jsou zvláště striktně dodržována v západní Evropě. Například v Německu musíte zavolat týden a informovat o vaší návštěvě. A neměli byste počítat s bohatě položeným stolem (jak je u nás zvykem, Slované) - sušenky a jednohubky jsou považovány za pravý dárek pro pedantské Němce.
  • Jestli půjdeš se společníkem a pozdravil cizince, pak tě musíš také pozdravit.
  • Když se setkává se starší, natahuje ruku k mladšímu. Ahoj ženě ruku neřeknou, pokud se jí nestane iniciátorem.
  • Vstup do místnosti vždycky ahoj.
  • Člověk vždy respektuje ženu.
  • Řiďte se pravidly chování u stolu.

Příklady chování

Protože etiketa řídí pravidla chování a komunikace, je velmi důležité vědět, jak správně datovat. Nejprve je ženě představen muž, mladší jsou starší. Pokud jste obeznámeni s přítomnými, musíte osobně představit každého člověka.

    Při setkání s rodiči je třeba představit novému příteli.

    Pravidla chování mezi mužem a ženou musí znát a být v souladu s oběma pohlavími:

    • Umístěte na ulici džentlmen - nalevo od společníka. Pouze armáda má právo jít vpravo, aby mohl kdykoli pozdravit. Dámská kabelka je výhradně hosteskou.
    • První, kdo vstoupí do restaurace, je muž, který nechává hlavu číšníka pochopit, že bude platit.
    • Muž musí vstát, když žena opustí stůl.
    • Muž vždy pomáhá ženě sedět u stolu v autě.
    • Pokud chcete kouřit v přítomnosti dámy, musíte se jí zeptat na svolení.
    • Muž postrádá svého společníka dopředu. Výjimkou jsou sestup schodiště, výtah, sklep.

    Etiketa tabulky znamená dodržování následujících pravidel:

    • Sedněte si u stolu přesně a nedejte na něj ruce. Je přípustné držet zápěstí k okraji stolu.
    • Tam je potřeba s uzavřenými ústy, ne slurping.
    • Konverzace jsou relevantní pouze v intervalech mezi jídly.
    • Ruce jedí jen chléb a rozbíjejí ho na malé kousky.
    • Použijte nůž a vidličku, nůž je posunut na pravou ruku pro řezání výrobků.Neřežou se stolním nožem pouze pudink, míchaná vejce.
    • Pokud jste pozváni na jakoukoliv akci, pak je naprosto nepřijatelné být pozdě.
    • Pravidla chování v přírodě říkají: nezapomeňte vyčistit odpadky, stejně jako cizí odpadky, pokud je jeden blízko. Řiďte se pravidly pro požáry, nestrhávejte ptačí hnízda, mraveniště, neporušujte větve a neberte květiny. Stručně řečeno, navštěvujete přírodu, takže se o to postarejte!

    Mezinárodní normy

    Bez ohledu na zemi, do které jste přišli, musíte dodržovat následující všeobecná pravidla:

    • Respektování náboženství, vedení země, tradice, vaření.
    • Není třeba kreslit paralely s jejich vlastí.
    • Žádná kritika.
    • Extrémní přesnost.
    • Stojí za to prozkoumat bankovky země, ve které se chystáte, a také se nebudete chlubit vlastními finančními prostředky.
    • Vždy vstávejte, když zazníte hymnu. Je užitečné opakovat akce místních obyvatel.
    • Neměli byste nosit národní kroje, aniž byste se seznámili s jejich rituálním významem.
    • Mluvte s názvy správně.
    • Vždy respektujte starší.
    • Při přijímání neznámých potravin není přijato odmítnout a zjistit, co to je. Je lepší porcovat porci a zkusit.
    • Nepoužívejte známá gesta (například palce nahoru), v jiné zemi mohou znamenat velmi urážlivé věci.

    Struktura národní etikety má svá specifika v různých zemích - tradice, speciální pravidla chování ve společnosti. Jaké nuance potřebujete vědět:

    • Anglie. Obezřetní Britové dávají přednost udržování vzdálenosti mezi partnery a striktně dodržují etiketu.
    • USA. Podstatou Američanů je otevřenost a vstřícnost. Často se usmívejte a pravidelně vás pozdravujte, i když vás někdo přivítal před 15 minutami.
    • Francie. Místní obyvatelé nejsou extrémně přesní a expresivní, hodně gestikulují. „Madame“, „Monsieur“ - odvolání přijaté pro cizince.
    • Španělska. Siesta - odpolední odpočinek - reguluje rytmus života Španělů: po 13 hodinách mají snídani a obchodní schůzky se konají po 22 hodinách Pozvánka na snídani by měla být zdvořile odmítnuta dvakrát, až od třetího přijetí. Zabít Španěla je výška neúcty.
    • Arabských zemích. Arabové milují dlouhá setkání a stejné handshake, ale alkohol a vepřové nejsou oblíbené. Není obvyklé chválit věci v domě, protože majitel by to měl tradici dát svým hostům.
    • Indie. Na pozdrav, Indové luk, drží levou ruku k jejich srdci. Nedotýkejte se účastníka. Na obchodních jednáních potřebujete nosit lehké věci.
    • Čína. Dárky Číňanům jsou rozdávány těsně před odjezdem a zkřížené hůlky jsou špatné. Zde je oceňována skromnost, kravata je vhodná pouze na oficiálních akcích.
    • Japonsko. To je obvyklé luk a potřást rukou jako znamení pozdravu. Nikdy nemůžete pozdě a nedívejte se přímo na svého partnera! Při návštěvě nebo v restauraci si vždy sundejte boty. Je důležité vědět, že kdyby Japonci souhlasili slovem, neznamená to, že je to skutečně.

    Chystáte se navštívit cizí zemi, nebuďte líní, abyste se dozvěděli více o svých zvycích. To vám ušetří mnoho nepříjemných situací.

    Neverbální komunikace

    Řeč a komunikace jsou verbální (mluvení, poslech, psaní, čtení) a neverbální (výrazy obličeje, gesta, držení těla). Vědci zjistili, že zpráva poslaná v jazyce pohybů je mnohem přesvědčivější. Například, pokud se člověk usměje jen s rty, drží kamenný obličej a led v očích, je nepravděpodobné, že věří jeho ujištění o upřímnosti pocitů.

    Pokud nevlastníte základní pravidla neverbální komunikace, může vás protistrana špatně pochopit, pochybovat dobře úmyslně nebo dokonce být smrtelně uražena (to platí zejména pro zástupce východních zemí).

    Jak víte, nebudete mít druhou šanci udělat první dojem.Psychologové vypočítali, že pro vypracování jednoznačného názoru na cizince je pro nás dostačující dvě až čtyři minuty. Proto byste měli znát několik důležitých pravidel, abyste vždy zanechali pozitivní dojem ze sebe, aniž byste řekli slovo:

    • Když komunikujete s osobou, zejména s cizincem, snažte se gestikulovat méně. Je možné, že Italové a Španělé ocení aktivní pohyby rukama, ale stále se musí ovládat.
    • Nedávejte ruce na hruď a nepřekračujte si nohy - to je způsob psychologické ochrany, pokus uzavřít se od ostatních. Zamračené obočí, snížená ramena a skloněná hlava, prsty nervózně stlačené, jsou také znaky izolace.
    • Chůze by měla být pevná a sebevědomá.
    • Z úsměvu bude jasnější pro všechny - a vy a vaše partnery. Bohužel, v otevřených prostorách naší vlasti je úsměv adresovaný cizinci podvědomě vnímán jako posměch. A pro Evropany a zejména Američany - to je povinný atribut.
    • Aby bylo možné vyhrát účastníka, je nutné naklonit hlavu mírně na jednu stranu, kopírovat jeho pózu.
    • Sedět na židli, nemůžete se rozpadnout na to, zatáhněte za loketní opěrky, motouzy kolem nohou. Není obvyklé házet nohy, pro ženy nejvhodnější pozice jsou nohy zkřížené v kotnících.
    • Know-how pro studenty a běžné zaměstnance: poslouchat přednášejícího nebo manažera, lehce přikývnout k rytmu jeho slov. Brzy zjistíte, že mluvčí s vámi mluví. Tato technika pomáhá pozitivně vyniknout mezi ostatními posluchači.
    • Oči jsou zrcadlem duše, stejně jako velmi výraznou částí obličeje. Vzhled může vyjádřit mnohem víc než jen slova. Dokonce i žáci jsou schopni říci hodně o pocitech a zkušenostech: expandují s radostným vzrušením, zájmem, zužují se - s ponurou náladou, snaží se lhát.
    • Intonace sdělení sjednocuje verbální a neverbální komunikaci a přímo vyjadřuje postoj mluvčího k informacím, které poskytuje.

    Oděvní kultura

    Kultura oblečení je stejně důležitá jako kultura chování. Nejdůležitějším pravidlem ohledně oblečení je být čistý a uklizený. Při výběru oblečení se člověk řídí osobními preferencemi, materiálními schopnostmi a módními trendy.

    Móda má významný vliv na výběr oblečení, ale neměli byste ho slepě následovat. Vypadá to krásně, že je oblečený stylově a vkusně, ale ne nutně módní. Například dívka, která nosí oblek s kabátem la Chanel a sukně z husích nohou, vypadá mnohem estetičtěji než ten, kdo měl na sobě módní kožešinové kluzáky s tepláky.

    Při výběru oblečení hledejte možnosti vhodné pro nadcházející aktivity.

    V pánském oděvu je největší počet požadavků kladen ve vztahu k bundovému páru. Každý kostým by měl dobře sedět. Věnujte pozornost kvalitě materiálu, nikoli módním trendům, protože opravdu dobrý oblek je nadčasový. Ve formálním nastavení je oblek vždy zapnutý, všechna tlačítka se mohou rozepnout, například u stolu.

    Při výběru barvy dávejte pozor na monochromatické tupé barvy nebo velké buňky. Košile by měla nahlédnout na 1,5 cm pod bundu. Kravata by měla být vždy tmavší než košile, ale světlejší než barva obleku. Ponožky jsou přizpůsobeny barvě boty, ale v žádném případě nejsou bílé.

    To je považováno za špatnou formu zaplnit kapsy kalhot tak, že se štětiny. Vložili kapesník, klíče, kreditní kartu. V kapsách svrchních oděvů a speciální pánské brašny je místo pro další důležité věci.

    V každodenním životě nejsou požadavky na etiketu tak tvrdé, že je povoleno používat poloviční sportovní styl pro učitele a manažery mužů. Mladí lidé se řídí osobním vkusem a příslušností k určité subkultuře.

    Měli byste však vždy pamatovat na moderování a zdravý rozum.Je lepší se oblékat přísněji než svobodněji, než by mělo být.

    Ženy mají velkou volnost při výběru tkanin, stylů. Oblečení však musí vždy odpovídat situaci! Extrémně směšný vzhled dámy, která šla na chléb v nedalekém obchodě v kožichu a botách s patou. Stejně jako mladá dáma, která přišla do opery v teplákové soupravě a škubání.

    Obecná pravidla výběru oděvů musí brát v úvahu typ obličeje a barvy vlasů, pruhy na oblečení nejsou vhodné pro každého (příčný výkrm, podélný - táhnout siluetu). Pro obchodní ženu (úřednice, učitelka, studentka) není učiteli povolena příliš krátká sukně a módní siluety. Barvy by měly být zvoleny pastel, kostým sám by se měl skládat z několika částí - sukně + vesta + halenka, kalhoty + bunda.

    Boty jsou pohodlné, elegantní, podpatky. Punčochové kalhoty jsou nutné v průběhu roku! Účes a make-up by měly zdůrazňovat přírodní krásu, parfémy - zanechávají lehkou atmosféru a ne dojem z parfumerie.

    V každém případě by mělo být oblečení pohodlné a dobře vypadající na člověka, zdůraznit jeho kulturu a dobré mravy.

    Jemnosti konverzace

    Chatování není jednoduchý dialog. Jedná se o smysluplnou výměnu myšlenek mezi účastníky komunikace, kteří vyžadují speciální dovednosti, konverzace může být spontánní a obchodní, když se diskutuje o určité otázce, která je definována předem.

    V oratoriu je nutné cvičit, aby se přiblížil obrazu ideálního partnera, který je schopen naslouchat a mluvit na toto téma.

    Prvním pravidlem pro vedení rozhovoru je uctivý postoj vůči partnerovi. Všichni cizinci starší 18 let by vás měli kontaktovat, i když je tato osoba mladší. Můžete jít na "vy" s přítelem po vzájemné dohodě.

    Pravidla dobrého tónu vyžadují, abyste své ego neposunuli do procesu komunikace, i když jste ve svém oboru brilantní. Mělo by být pozorné ke všem účastníkům komunikace, dát každému příležitost mluvit.

    Sledujte svou řeč, její tempo-rytmické charakteristiky. Příliš rychlá řeč je nepochopitelná, dělá vám příliš mnoho, abyste izolovali nezbytné informace od bouřlivého toku slov. Pomalá řeč s četnými pauzami je únavná a rychle se nudí. Musíte se držet zlatého středu: jasně, jasně, hlasitě. Zajímavé je, že Britové mluví přesně s tímto objemem, takže je může slyšet jedna osoba v místnosti:

    • Není obvyklé diskutovat ve společnosti o tématech, která jsou pro většinu nepochopitelná, stejně jako o striktních osobních a tabu.
    • Nepředstírejte, že se sami nemilujete, ani se nezvětšujete, snažíte se rozptýlit konverzaci - i když k tomu existuje každý důvod.
    • I když je téma konverzace nezajímavé, nemusíte ji ukazovat se všemi svými možnostmi: přehrabování v tašce, zívání, otáčení hlavou, pohled na mobilní telefon.
    • Vypravěče nelze přerušit hrubými poznámkami. Vzdělaný člověk bude poslouchat konec, i když ten příběh slyší už stýkrát.
    • Je lepší začít rozhovor s nejjednoduššími tématy: o počasí, o svátku, na jehož počest se shromáždili, vyprávět zajímavý příběh (ne jen vtip!) Nebo poučné podobenství.
    • Konverzaci je třeba ukončit na pozitivní poznámce pro další plodné pokračování známého.

    Schopnost orientovat se ve složitosti pravidel etikety ukáže nejen vaši kulturní úroveň, ale také vám pomůže se cítit sebejistěji v jakékoli situaci a v jakékoli zemi.

    Na příštím videu se nachází mistrovská třída na etiketě hraběnky Marie D.

    Napište komentář
    Informace poskytované pro referenční účely. Neošetřujte sami. Pro zdraví vždy konzultujte s odborníkem.

    Móda

    Krása

    Vztah